Своя телефония (SIP Trunk)
Для каждой базы контактов можно подключить собственную телефонию (SIP Trunk) вместо встроенной. Это позволяет использовать свои номера и тарифы оператора для совершения звонков.
Как подключить
- Откройте нужную базу контактов
- Перейдите на вкладку «Телефония»
- Выберите «Своя телефония (SIP Trunk)»
- Заполните параметры подключения: сервер, логин, пароль, номер телефона
- Укажите максимальное количество параллельных звонков (зависит от тарифа оператора)
- Нажмите «Сохранить»
Параметры подключения
| SIP сервер (прокси) | Адрес SIP-сервера оператора, через который будут выполняться звонки |
| SIP домен | Домен для SIP-регистрации (опционально, если отличается от сервера) |
| SIP логин | Логин для авторизации на SIP-сервере |
| SIP пароль | Пароль для авторизации (отображается в интерфейсе для удобства проверки) |
| Номер телефона | Номер в международном формате (например, +79001234567) |
| Макс. параллельных звонков | Ограничение количества одновременных вызовов (зависит от тарифа оператора) |
Тарификация
При использовании своей телефонии стоимость звонка включает только тариф за минуту разговора. Плата за инициализацию вызова (2₽) не списывается, так как вы оплачиваете телефонию напрямую у оператора.
Импорт и экспорт настроек
Настройки телефонии можно экспортировать в JSON-файл и импортировать в другую базу контактов. Также поддерживается перетаскивание JSON-файла на вкладку «Телефония» (drag & drop). Формат файла совместим с экспортом SIP-аккаунтов из панели администратора.