Быстрый старт
Пошаговая инструкция для запуска первого обзвона.
Создайте робота.
Перейдите в раздел «Роботы» и нажмите «Создать робота». Введите имя и перейдите к настройке. Заполните роль робота, цель разговора, критерии достижения цели, план разговора и выберите голос. Подробнее — в разделе Роботы.
Создайте базу контактов.
Перейдите в «Базы контактов», создайте новую базу и привяжите к ней робота. Импортируйте номера из CSV-файла, добавьте вручную или настройте вкладку «Интеграции» для автоматической загрузки контактов из внешней системы. Настройте расписание обзвона. Подробнее — в разделе Базы контактов.
Настройте уведомления.
На странице базы контактов откройте вкладку «Уведомления» и добавьте канал получения результатов: Telegram, Max, Email или Webhook. Подробнее — в разделе Уведомления.
Активируйте обзвон.
Убедитесь, что на балансе достаточно средств (Баланс). Включите переключатель «Активна» на странице базы контактов. Система начнёт обзвон автоматически в рамках настроенного расписания.
Отслеживайте результаты.
Следите за ходом обзвона в Статистике и Истории звонков. Для каждого звонка доступны: запись, расшифровка, резюме и статус результата.